De basis op orde – Efficiënt werken aan processen bij Van Halteren Technologies
Begin dit jaar is Max van den Engel begonnen bij een mooi avontuur. We spreken met Max over zijn opdracht bij Van Halteren. In deze opdracht werkt hij aan het uitwerken van een procesarchitectuur en het actualiseren van procesbeschrijvingen. Hij vertelt hoe de procesbeschrijvingen worden uitgewerkt en hoe dit bijdraagt aan een efficiëntere en beter gestroomlijnde organisatie.
Kun je kort uitleggen wat jouw rol is binnen dit project?
Max: “Bij Van Halteren ondersteun ik het bedrijf door processen helder in kaart te brengen en te structureren. Dit doe ik door nauw samen te werken met collega’s, bestaande documentatie te analyseren en verbeterpunten te signaleren. Mijn doel is om processen overzichtelijk en begrijpelijk te maken, zodat ze efficiënter kunnen worden uitgevoerd en beter aansluiten bij de bedrijfsdoelstellingen.”
Hoe ga je praktisch te werk bij het beschrijven van processen?
Max: “Ik start altijd met gesprekken met medewerkers die dagelijks met de processen werken. Op basis van deze input en bestaande documenten breng ik de stappen in kaart. Vervolgens werk ik de processen uit in een visueel en logisch overzicht. Hierin staat centraal dat de documentatie aansluit bij de werknemers van de organisatie.”
Wat was een grote uitdaging in dit project?
Max: “Een van de grootste uitdagingen is het stroomlijnen van processen binnen verschillende afdelingen. Iedereen heeft zijn eigen werkwijze en belangen, en het is soms een uitdaging om tot een uniforme en werkbare structuur te komen. Het is belangrijk om goed te luisteren en te zoeken naar oplossingen die voor alle betrokkenen werken.”
Hoe heb je jouw werk gepresenteerd aan de organisatie?
Max: “Ik heb mijn bevindingen en voorstellen gepresenteerd in interactieve sessies. Hierbij licht ik de processen toe met visuele schema’s en zorg ik voor voldoende ruimte om feedback te verzamelen. Het doel is om medewerkers actief te betrekken en draagvlak te creëren voor verbeteringen.”
Wat heb je tot nu toe geleerd van deze projecten?
Max: “De huidige projecten hebben me laten zien hoe belangrijk het is om processen niet alleen nauwkeurig vast te leggen, maar ook begrijpelijk en praktisch toepasbaar te maken. Ik heb veel geleerd over het vertalen van complexe bedrijfsprocessen naar overzichtelijke en bruikbare documentatie.”
Wat zijn de voordelen van goed gedocumenteerde processen voor organisaties?
Max: “Duidelijke en gestructureerde processen zorgen voor efficiënter werken, minder fouten en betere samenwerking tussen teams. Bovendien helpt het bij het sneller identificeren en oplossen van knelpunten, wat de organisatie als geheel ten goede komt.”
Met een gestructureerde en visuele aanpak draagt Max bij aan meer structuur en overzicht. Dit project laat zien hoe belangrijk het is om processen niet alleen vast te leggen, maar ook actief te verbeteren en af te stemmen op de dagelijkse praktijk. We kijken uit naar de verdere ontwikkelingen!
